Dúvidas frequentes sobre brindes e uniformes personalizados
Pedido mínimo, prazos, frete, arte, técnicas de personalização e pagamento: reunimos aqui as perguntas que as empresas mais fazem antes de pedir um orçamento.
Pedido mínimo e prazo de produção
Prazos contados a partir da aprovação da arte e da peça piloto. Eles podem variar conforme a quantidade, e temos flexibilidade para datas marcadas.
| Produto | Pedido mínimo | Prazo de produção |
|---|---|---|
| Camisetas, camisas polo, aventais, abadás e uniforme esportivo | 20 peças | Cerca de 10 dias |
| Necessaires, ecobags, sacolas, sacochilas e sacos | 20 peças | Cerca de 10 dias |
| Capa de mala e máscara de dormir | 20 peças | Cerca de 10 dias |
| Bandanas, lenços, toalhas e almofadas | 20 peças | Cerca de 10 dias |
| Bandana pet, tapete pet, tapetes e colchonetes | 20 peças | Cerca de 10 dias |
| Capas para cadeiras e poltronas | 20 peças | Cerca de 10 dias |
| Capa para gradil | 10 peças | Cerca de 10 dias |
| Puff em cubo e futon | 20 peças | Cerca de 15 dias |
| Pochete e shoulder bag | 20 peças | Cerca de 20 dias |
| Bordado eletrônico em peças do cliente | 100 peças | Cerca de 10 dias |
| Bonés | 24 peças | Cerca de 25 dias |
| Macacões e jardineiras | 20 peças | De 25 a 30 dias |
| Jaquetas corta-vento e cama pet | 20 peças | Cerca de 45 dias |
| Cortinas e painéis em tecido | Sob consulta | Cerca de 10 dias |
Como funciona o pedido
Qual o pedido mínimo?
Na maioria dos produtos, o pedido mínimo é de 20 peças. As exceções são os bonés, a partir de 24 peças, e a capa para gradil, a partir de 10 peças. Cortinas e painéis são orçados por projeto. Para volumes maiores, oferecemos condições especiais.
Como peço um orçamento?
Pelo WhatsApp (11) 92252-8787, que é o canal mais rápido, pelo formulário das páginas de produto ou pelo e-mail contato@promove360.com.br. Conte o produto, a quantidade, o prazo e envie a sua logo.
O orçamento tem custo?
Não. O orçamento é gratuito e sem compromisso, e já inclui o mockup digital e o valor do frete.
Posso misturar tamanhos no mesmo pedido?
Sim. Nos uniformes e camisetas, os tamanhos podem ser misturados no mesmo pedido, de acordo com a grade da sua equipe.
Para quem a Promove360 produz?
Atendemos empresas, agências, eventos, escolas, clubes e instituições que precisam de brindes e uniformes personalizados com a sua marca.
Prazo, frete e entrega
Qual o prazo de produção?
A maioria dos produtos fica pronta em cerca de 10 dias após a aprovação da arte e da peça piloto. Alguns itens levam mais tempo, como bonés, macacões, jaquetas e cama pet. Veja a tabela de prazos no início desta página.
Vocês atendem pedidos urgentes?
Temos flexibilidade para projetos com data marcada, como eventos e lançamentos. Conte o prazo já no primeiro contato que avaliamos a melhor solução.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todas as regiões do Brasil com transportadoras parceiras.
Qual o valor do frete?
O frete é calculado para cada pedido, porque varia conforme o volume, o peso e a urgência da entrega. Comparamos cotações com transportadoras parceiras e incluímos o valor no orçamento final.
Logo, arte, técnicas e peça piloto
Vocês criam ou ajustam a arte?
Sim. Nossa equipe ajusta a sua arte para a técnica e o tamanho de cada peça, e pode ajudar a desenvolver artes para eventos e campanhas. Antes da produção, você recebe o mockup digital para aprovar.
Em qual formato devo enviar a logo?
De preferência em vetor (PDF, AI, EPS ou SVG). Se não tiver, envie um PNG ou JPG em boa resolução que avaliamos a melhor forma de usar.
Quais técnicas de personalização vocês fazem?
Bordado, silk-screen, DTF e sublimação. O bordado é o mais durável e elegante, o silk é ótimo para lotes maiores e poucas cores, o DTF reproduz artes coloridas em qualquer tecido e a sublimação permite estampa total em tecidos de poliéster.
A peça piloto é cobrada?
Sim. A peça piloto tem um custo, que cobre o desenvolvimento e a mão de obra especializada, e parte desse valor é abatida do pedido de produção. Assim, ela funciona como garantia de qualidade, e não como despesa.
A cor do produto pode variar em relação à tela?
Pequenas variações de tom entre a tela, o mockup e a peça final são normais nos processos de sublimação, silk, DTF e bordado. A peça piloto serve justamente para você aprovar as cores reais antes do lote.
Pagamento e atendimento
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos transferência bancária, PIX e cartão de crédito à vista. Também podemos analisar o melhor fluxo de pagamento junto ao financeiro da sua empresa.
A Promove360 tem atendimento presencial?
Nosso atendimento é principalmente online, para empresas de todo o Brasil. Visitas à nossa sede em São Caetano do Sul (SP) são feitas somente com hora marcada.
Qual o horário de atendimento?
De segunda a sexta, das 9h às 18h, pelo WhatsApp (11) 92252-8787 e pelo e-mail contato@promove360.com.br.
A produção é própria?
Sim. Produzimos internamente e contamos com oficinas parceiras selecionadas, o que nos permite atender de pequenos lotes a grandes volumes com controle de qualidade.
Há quanto tempo a Promove360 existe?
Desde 2012. Conheça a nossa história e o portfólio de marcas que já atendemos.
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Fale com a nossa equipe no WhatsApp e receba a resposta, o mockup digital e o orçamento completo, sem compromisso.